Gucci古驰由于产品质量问题让消费者额外买单

【www.juejin8.net--今日提示】

记者：汤先生，请问Gucci中国公司为您更换货品了吗？

汤先生：上周我去了Gucci公司在北京的新光天地专卖店，她们有个主管接待了我，服务态度很好，同意在7个工作日内给我更换新的钱包。谢谢你们！

记者：那就好，恭喜汤先生。

汤先生：恭喜？由于她们的质量问题，已增加了我的额外成本，时间成本可是我最大的成本。等包换来了，我还得去一趟呢。

记者：能更换就很好了，证明她们在用户的服务上面还是很重视的。我们经常遇到一些股民朋友向我们反映，他们在购买很多有质量问题的商品后，更换退货都是特别麻烦的事情。

汤先生：我觉得我这个吧，也不一定是质量问题。我想了想，当时她们的营业员提示了，说那是样品，但出于对Gucci品牌的信任，我觉得就算是样品，质量应该还是有所保障的，所以就买了。估计是展示的太久和试用次数多了，才导致了拉链出现问题。如果这样的话，还是建议Gucci公司，如展示过久的产品，不应再销售给消费者。

记者：原来是这样，不过事情能圆满解决总是好事。

汤先生：目前还不知道呢，还得过一阵子才能拿到钱包。只是我个人有所感叹的是，中国的消费者总为一些质量有问题的产品，残次品，库存品，假冒伪劣商品买单。随着中国经济的转型，其实越来越多的公司已经意识到产品，质量，诚信以及服务的重要性，你看现在的电商，就出现了很多优质的企业，比如：做面膜的御泥坊，买坚果的三只松鼠等，产品做得好，服务也好，那些坑蒙拐骗，欺诈和不重视消费者的公司，必将会被市场淘汰。

记者：您说的太对了！能再问您一个其他问题吗？

汤先生：可以！

记者：作为若水股票论坛里的高手，请问汤先生现在还炒股吗？对目前大盘您怎么看？

汤先生：你这是两个问题。我目前没有炒A股了，去年跟玩了一下美股，我个人还是偏向于科技股。科技才是第一生产力嘛。具备互联网，移动互联网基因和思维的传统行业的公司，必然会改变甚至会颠覆他们所在的行业。至于现在的大盘嘛，可能还得调整一段时间，不过现在的资金，也没什么好的投资渠道，如果大盘跌到2000以下的话，我会考虑入场，选择一些优质的科技类股票。

记者：谢谢您！汤先生拿到换好的Gucci新品后请告知我们，让我们分享您的喜悦。

汤先生：好的！再见！

本文来源：http://www.juejin8.net/ts/30874.html